Il Salotto della Regina
Conveniently situated in the Chiaia part of Naples, this property puts you close to attractions and interesting dining options.
Highlights
Announcements by hotel (1)
Please inform Il Salotto della Regina in advance of your expected arrival time. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly with the contact details provided in your confirmation. Guests are required to show a photo identification and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. In response to Coronavirus (COVID-19), additional safety and sanitation measures are in effect at this property.Facilities
Airport transfer
Pets allowed
Car park
Shuttle service
Free Wi-Fi in all rooms!
Luggage storage
Contactless check-in/out
Bar
Good”
We booked the suite for 2 nights thinking we can have a sweet life while stuck in the hotel in Naples since were only there for embassy appointments and won't be able to really go out much anyway because of covid restrictions but it wasn't the case. After using the jacuzzi, tried showering but the shower didn't work so we had to shower in the jacuzzi while trying not to let water out. Also, wifi doesn't work in our room. And there's barely to no water coming out the sink faucet. The staff is amazing and very friendly though.
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À fuir”
Hyper bruyant aucune isolation phonique sur la rue: passage voiture , camion,bus incessant, bandes de gens qui crient chantent hurlent toute la nuit juste en bas de l’immeuble Vétusté dans la chambre fenêtre, plafond douche...au froide pour se laver le matin, sur 2 vasques de la salle de bain une seule reliée, petit déjeuner moyen on est obligé que réclamer si on veut une viennoiserie, pas de fruits jus en carton.Bref, nous avons passé trois nuits sans dormir à un prix non justifié, mérite à peine une étoile.
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ASSOLUTAMENTE PIETOSO”
Abbiamo soggiornato per 3 giorni. Per oltre 36 ore siamo stati senza acqua calda , perché ci fu un problema appena avvenuto, ma leggendo le recensioni è un problema che dal 2018 che persiste. La ragazza che ci ha assistiti , veramente una persona squisita, peccato che fosse messa lì dal proprietario più per figura che per assistenza. Inoltre appena arrivati la jacuzzi era sporca, il bagno con la cromoterapia, puzzava di fogna, l’acqua dai rubinetti, scorreva a malapena. La prima sera abbiamo dovuto chiedere al proprietario di fare la doccia in un’ altra stanza perché appunto la nostra era priva di ogni servizio. Arriviamo al proprietario: Colui che animava la serata, a suon di champagne accompagnato ogni sera da donne differenti, sembrava quasi che fosse lì più per se stesso che per assistere i propri clienti. Infine nell’ultimo giorno, post check out chiediamo di lasciare le valigie, e tornando la sera per recuperarle, chiediamo se possibilmente possa farci il piacere di farci dare una sciacquata. Magicamente tutte le camere si erano occupate nel giro di qualche ora, e con questa scusa il proprietario chiude il discorso. Pensavamo che con tutti i disguidi, questo potesse essere il minimo per almeno provare a scusarsi. Tengo a precisare che non si è mai scusato per tutti gli inconvenienti, lasciando totalmente alla deriva noi, e la receptionist. Non siamo persone che di solito recensiscono hotel, perché le nostre pretese si limitano all’essenziale, che mai prima di ora ci era stato negato. Per questo oggi scriviamo ciò, per far sì che nessun altro possa cadere nel tranello di questo essere sfacciatamente spregevole
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